Q：什麼叫做水貨？平行輸入？

A：通常水貨跟平行輸入指的是非經過原廠商認證販售管道出貨的產品。但這不代表水貨及平行輸入就是假貨。一般來說水貨及平行輸入的產品價格會比較公司貨低，但是水貨及平行輸入並沒有想享有售後服務及產品品質保障。如果產品出問題了，還要找到原廠商去，但原廠商通常都遠在國外。

Q：可以拿水貨去代理公司那邊維修嗎？

A：一般來說代理公司是可以幫客戶處理水貨的維修問題，作法通常有兩種，一種是直接寄回原廠，但一來一往的寄送下來，維修時間及費用會很驚人。另一種是代理商代為維修，但是不保證使用原廠零件且費用也很高。

Q：選用代理商的產品有什麼好處呢？

A：選用代理商的產品可以獲得良好的售後服務、較長的產品保固時間、維修方便以及產品品質獲得保障。但是唯一缺點就是價格稍微高一些。